Курсы обучения: Управление call-центром

На ваш выбор несколько учебных центров!
Мы в ТГ: Афиша бесплатных онлайн-курсов

Поиск по параметрам
Направления
Формат
Цена
Стоимость участия на одного человека,
Компания

Статьи по теме

Смотреть все
Как стать Руководителем колл-центра с нуля – что нужно знать
Управление call-центром – с чего начать, что должен знать и уметь специалист

Работа руководителя колл-центра — это не просто организация звонков, а управление всей системой клиентского сервиса. Профессия востребована, так как качество обслуживания всё чаще становится конкурентным преимуществом. Специалист в этой сфере может построить карьеру от супервайзера до директора...

[13 мая 2025]