Micro MBA. Управление

Как обеспечить и сохранить устойчивое развитие бизнеса в постоянно меняющемся мире? Какие инструменты управления эффективны в эпоху цифровизации? Как оптимизировать и трансформировать систему управления? Какие требования предъявляет внешняя среда к бизнесу?
Курс, в котором подробно рассказывают о современных трендах в менеджменте. Подробно рассматривают методы конструирования бизнеса и проведения изменений. Вы получаете готовые решения по трансформации и совершенствованию системы управления.

• Топ-менеджерам
  
  Вы получите ответы на вопросы, как создать систему и управлять ею, какие компетенции нужны топ-менеджеру, чтобы сделать компанию лучшей на рынке? Какие современные инструменты внедрить сейчас, чтобы завтра не оказаться на обочине рынка? Как внедрить цифровизацию в компании ? Как соблюсти баланс ресурсов на входе и выходе процесса? Как управлять компанией, какую выбрать стратегию? Программа поможет вам спланировать проведение технологического инжиниринга, повысить эффективность и производительность, получить дополнительную прибыль, расширить свое влияние на решение потребителя, выйти на новые рынки и стать лидером в отрасли.
• Собственникам бизнеса
  
  Хотите понять, как компании оставаться конкурентоспособной и развиваться в условиях изменений в мире и мышлении потребителя? Как вывести новый продукт, чтобы он пользовался спросом на рынке? Как оптимизировать бизнес-процессы и повысить производительность? Что сделать, чтобы компания гибко реагировала в ситуациях неопределенности? Из программы вы узнаете — какие требования к компании предъявляет бизнес-среда, разберете инструменты бизнес-анализа и постоянного совершенствования. Узнаете, как моделировать деятельность и результаты в цифровой среде.
• Руководителю подразделений и департаментов
  
  Хотите стать ключевым реформатором в компании или отделе? Научиться системно подходить к управлению бизнес-процессами? Добиться эффективности и результативности в своем подразделении? На курсе вы обновите и систематизируете знания в области менеджмента. Научитесь оценивать критические точки и вовремя осознавать необходимость изменений, эффективно управлять бизнес-процессами отдела, оценивать общую эффективность и индивидуальный вклад каждого члена команды.

Система управления. Принятие решений на основе данных

• Мастер-класс: управление вниманием
• Производительность и эффективность
• Менеджмент. Решения
• Решение на основе данных
• Потребность, ценность, целеполагание
• Сбалансированный вектор целей
• Ресурсно-целевое моделирование
• Реинжиниринг бизнес процессов
• Технологии информационного моделирования
• Проектирование успешных систем
  

Стратегия и цифровая трансформация

• Жизненный цикл. Сложность. Неопределенность
• Управление рисками
• Стандартизация
• Производственная система
• Топология бизнеса
• Конфигурирование потоков ресурсов
• Молекулы рынка
• Цифровая трансформация
• Цифровая зрелость предприятия
• Фабрика искусственного интеллекта

Управление изменениями

• Причины и категории инноваций. Процессные, маркетинговые и продуктовые инновации в бизнесе.
• Лидер проекта изменений. Как создавать благоприятную среду, в которой внедрение изменений происходит без сопротивления, как разрабатывать альтернативные сценарии и вовлекать других в проекты изменений
• Команда проекта изменений. Вы узнаете, как сформировать «движущую коалицию», распределить роли и зоны ответственности
• Заинтересованные лица проекта изменений. Анализ стейкхолдеров и разработка коммуникационной матрицы
• Ключевые риски в ходе реализации проекта и методы их минимизации. Создание проактивного плана управления рисками
• Инструменты и методики внедрения изменений. Проверенные фреймворки: ADKAR, Коттер, Agile
• Сопротивление изменениям. Диагностика истинных причин сопротивления изменениям
• Система мотивации сотрудников, вовлеченных в изменения
• Коммуникационная стратегия. 90% проблем в проектах изменений связаны с коммуникациями. Важно вести регулярные коммуникации, поддерживающие прозрачность и доверие
• Закрепление результатов изменений и культурная трансформация
• Практикум: аудит компании для определения необходимости изменений в конкретных сферах деятельности.
• Рабочая тетрадь участника для решения задач и планирования работы.
  

Системное мышление

• Что такое системное мышление.
• Типы мышления. Принципы системного мышления. Компоненты системного мышления.
• Свойства системы. Взаимодействие в системах. Факторы, влияющие на систему
• Системное мышление и работа с информацией.
• «Расширения» и «сужения» при определении проблемы и поиске решения.
• Объективное видение ситуации. Методы сбора данных.
• Системное мышление и работа с проблемой. Фокусировка на проблеме.
• Области ответственности. Вопросы для понимания проблемы.
• Системное мышление и принятие решения. Как принимать решения?
• Факторы, влияющие на принятие решений. Когнитивные искажения при принятии решений.
• Типы решений. Оценка вариантов решений.
• Инструменты системного мышления. Системная карта.
• Системное мышление и управление персоналом.
• Цикл менеджмента. Мотивация. Контроль. Развитие.
• Системность в управлении изменениями. Принципы изменений в системе.
• Факторы, влияющие на изменения в системе.
• Оценка вероятности успеха изменений. Реализация изменений.
• Системное мышление и личная эффективность. Процесс достижения целей.
• Мотивы, амбиции и потребности. Приоритеты. Баланс сил. Источники энергии.
• Системное мышление и коммуникация. Параметры общения. Стратегии общения.
• Выбор адекватной стратегии. Связь поведения и психотипа.
• Системное мышление и управление конфликтами. Причины конфликтов.
• Динамика протекания конфликтов.
• Что значит управлять конфликтом?
• Эмоциональное и рациональное. Оценка последствий конфликтов.